Comment Blockchain remodèle l’avenir du consumérisme

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La technologie de la blockchain influence de nombreuses couches de l’économie. Les crypto-monnaies permettent des transactions instantanées et transfrontalières, tandis que les bases de données blockchain aident déjà les entreprises dans la logistique de la chaîne d’approvisionnement et la gestion des identités. Mais qu’est-ce que cela signifie pour les utilisateurs finaux et comment la blockchain façonnera-t-elle l’avenir du consumérisme? 

Les tendances de 2019 pour les marchés de détail suggèrent l’impact croissant de la génération Y, alias Millennials, née entre 1982 et 1996. Ils sont le plus grand groupe d’âge adulte en ce moment (et jamais), et ils façonnent le marché de manière inattendue. 

La génération Y a été façonnée par la crise financière de 2008 et l’essor des médias sociaux. Ils ne font pas confiance aux institutions financières ou aux gouvernements, mais partagent des détails intimes avec leurs pairs et les géants de la technologie. En raison des marchés du travail défavorables et des dettes colossales des étudiants, ils ont connu le revenu moyen le plus bas depuis la grande dépression, ils préfèrent donc les expériences et l’économie partagée au simple achat. 

La blockchain, qui a été créée en plein milieu de la crise financière (1er novembre 2008) , correspond plutôt parfaitement à ces consommateurs alternatifs. 

Voici quelques exemples de la façon dont la blockchain peut façonner l’avenir du consumérisme. 

1. Traçabilité (et commerce équitable)

Avec la demande croissante de durabilité des produits et de marques socialement conscientes, les consommateurs aiment pouvoir vérifier la provenance de leurs produits. 

La blockchain nous permet de suivre les articles des fabricants aux utilisateurs finaux. Il permet aux consommateurs, mais aussi aux entreprises et aux acteurs de la chaîne d’approvisionnement:

  • vérifier la provenance ou la production de leurs produits ( Fairfood , Fairchain ), 
  • optimiser le recyclage des composants des produits pour une économie circulaire ( Circularize ), 
  • limiter les produits contrefaits dans la chaîne, en particulier les articles très sensibles comme les médicaments ou les matériaux de construction. 

2. Transparence

Les blockchains ouvertes publiques offrent à n’importe qui dans le monde un accès aux données de la blockchain à partir de leurs ordinateurs portables ou smartphones. En théorie, nous pourrions suivre et vérifier nos produits et nos aliments à tout moment en scannant simplement un code QR dans un magasin ou en communiquant avec les dispositifs de suivi intelligents, les balises et autres gadgets de gestion des transports (IoT). 

De nombreuses entreprises et entreprises utilisent des chaînes de blocs privées pour suivre leurs produits et communiquer avec d’autres entreprises. Mais, conformément aux tendances de consommation, les marques renforcent leur transparence pour instaurer la confiance, ce qui implique notamment de laisser les clients voir précisément d’où viennent leurs smartphones, leurs vêtements et leurs avocats. 

3. Pas de banques = coût inférieur, transactions plus rapides

La blockchain est un système transfrontalier de pair à pair qui vous permet d’acheter des produits, d’ acheter des actifs symbolisés , de gagner des jetons gratuits et de conclure des contrats de confiance directement, sans tiers, comme des banques, des notaires, des avocats et des institutions financières.

Pour les utilisateurs finaux, cela signifie des frais moins élevés, des transferts plus rapides lors de l’envoi d’argent à l’étranger. Pour les grands consortiums, l’ utilisation de crypto – monnaies pourrait signifier économiser des millions de dollars en: 

  • Éviter les taux de change traditionnels;
  • Réduction des frais de transaction;
  • Hors honoraires d’avocat et de notaire;
  • Réduire les coûts d’opportunité en accélérant tous les règlements.

Pour l’instant, les entreprises cherchent à réduire leurs coûts et à augmenter leurs marges, mais à terme, les remises atteindront les consommateurs finaux alors que les entreprises se disputent la part du marché.

4. Commerce électronique plus rapide

Comme les magasins de brique et de mortier deviennent moins populaires, de nombreuses entreprises se déplacent en ligne. Mais avec les normes d’expédition de 2 jours introduites par Amazon Prime, les consommateurs deviennent agités si leur livraison prend plus de 4,5 jours. 

La blockchain peut considérablement améliorer le processus de réconciliation des entreprises et, avec lui, la vitesse de leurs livraisons. 

La réconciliation est un processus dans lequel différentes entreprises s’accordent sur une seule version de la vérité . Imaginez qu’un colis soit envoyé de la société A à la société C via la société de livraison B. Chacune des sociétés aura un système de gestion des données différent, alors comment saura-t-elle quand le colis est arrivé? 

Les entreprises devront parvenir à un consensus selon lequel le colis est arrivé ou n’est pas arrivé. Par exemple, la société A a enregistré qu’elle a envoyé un colis. L’entreprise B a un dossier attestant que le colis a été livré. Mais la société C n’a peut-être rien reçu. La réconciliation est le processus qui consiste à savoir où se trouve le package en ce moment. En utilisant la technologie Blockchain (parfois couplée à des appareils intelligents), les entreprises peuvent vérifier rapidement l’état de livraison sur le grand livre ouvert de la blockchain sans avoir besoin de se faire mutuellement confiance ni d’échanger des informations pour rechercher le colis perdu. 

Résumé

La blockchain correspond parfaitement au profil de consommation actuel. Il offre une solution technologique pour renforcer la confiance dans les marques grand public en augmentant la transparence de leur chaîne d’approvisionnement, en traçant les produits durables directement à partir de leur source, en réduisant les coûts de transaction et en accélérant les livraisons du commerce électronique.